疫情當(dāng)前，如何為中小微企業(yè)紓難解困，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好保障服務(wù)，成為各地政府、部門(mén)的開(kāi)年“大考”。
廣州市委市政府在嚴(yán)格落實(shí)防控措施的前提下，全力支持各類生產(chǎn)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，圍繞疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩手硬。2月6日，廣州發(fā)布《關(guān)于支持中小微企業(yè)在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)過(guò)程中健康發(fā)展的十五條措施》（以下簡(jiǎn)稱“市十五條”）。政策發(fā)布后，11區(qū)、國(guó)資委、商務(wù)局、稅務(wù)、金融機(jī)構(gòu)真招實(shí)招紛紛落地。
一系列舉措，為占據(jù)廣州經(jīng)濟(jì)實(shí)體超九成的中小微企業(yè)送上“及時(shí)雨”，吃下“定心丸”。
據(jù)悉，廣州企業(yè)復(fù)工一周來(lái)，僅黃埔區(qū)第二產(chǎn)業(yè)復(fù)工超七成。此外，通過(guò)梳理各區(qū)政策發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前廣州企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)呈現(xiàn)出四大亮點(diǎn)。
黃埔區(qū)某企業(yè)自1月28日起逐步有序恢復(fù)生產(chǎn)。
亮點(diǎn)1
“及時(shí)雨”貸款流向中小企業(yè)
“今年我們購(gòu)進(jìn)5000噸小麥，為及時(shí)給供應(yīng)商提供采購(gòu)款，年初八向中行廣州珠江支行申請(qǐng)了資金，沒(méi)想到僅隔一兩天就放款了！”廣州惠安倉(cāng)儲(chǔ)裝卸有限公司總經(jīng)理彭彪說(shuō)，疫情防控期間，為全力保障糧食市場(chǎng)量?jī)r(jià)平穩(wěn)，該公司多日來(lái)持續(xù)采購(gòu)國(guó)家儲(chǔ)備糧，但擴(kuò)大采購(gòu)導(dǎo)致企業(yè)面臨資金周轉(zhuǎn)難題，2月7日，中國(guó)銀行廣州珠江支行敏捷反應(yīng)，協(xié)調(diào)員工回行加急辦理業(yè)務(wù)，不到24小時(shí)就為客戶投放了1275萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款，切實(shí)通過(guò)金融力量保障好市民“米袋子”。
廣州華銀醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心有限公司是廣東省衛(wèi)健委推薦的四家疫情檢測(cè)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)之一，負(fù)責(zé)廣州、珠海、中山、東莞等省內(nèi)多個(gè)城市的樣本檢測(cè)。為加快新冠病毒樣本的采集及檢驗(yàn)進(jìn)度，該公司急需加大新冠病毒核酸試劑盒及相應(yīng)原材料的采購(gòu)力度，資金支持刻不容緩。“當(dāng)我們正為資金發(fā)愁的時(shí)候，廣州工行主動(dòng)聯(lián)系了我們，并在短時(shí)間內(nèi)為我們提供首批3000萬(wàn)元的授信，解決我們?nèi)济贾?，保證了我們持續(xù)開(kāi)展樣本檢測(cè)。”剛剛拿到貸款資金的華銀醫(yī)學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人如此表示。據(jù)了解，在政策實(shí)施一周時(shí)間里，廣州地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款余額超18.1億元，困難企業(yè)最長(zhǎng)延期3個(gè)月繳稅。
亮點(diǎn)2
新經(jīng)濟(jì)“補(bǔ)位” “賦能”線下傳統(tǒng)企業(yè)
不少互聯(lián)網(wǎng)科創(chuàng)公司早已以遠(yuǎn)程辦公形式開(kāi)工，廣州市玄武無(wú)線科技有限公司是專業(yè)移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，公司產(chǎn)品總監(jiān)朱敏說(shuō)，1月29日當(dāng)晚，團(tuán)隊(duì)便開(kāi)始了線上“云辦公”模式?！爸行∑髽I(yè)受疫情影響更需要移動(dòng)信息化。從2月1日開(kāi)始，我們每天工作16個(gè)小時(shí)以上，緊急開(kāi)發(fā)期間，整個(gè)前端后端的團(tuán)隊(duì)，特別是核心開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的日均睡眠不足2小時(shí)?！敝烀舴艞壔厣仃P(guān)老家過(guò)年，與技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)一道開(kāi)發(fā)了三套防疫系統(tǒng)及設(shè)備，為幾百家中小微企業(yè)提供包括100個(gè)智能AI機(jī)器人、100套智能語(yǔ)音平臺(tái)和5000分鐘以上免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)等多種優(yōu)惠技術(shù)服務(wù)。
朱敏的故事只是廣州互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)為線下企業(yè)“賦能”的一個(gè)縮影?！鞍雮€(gè)多月內(nèi)，我們完成了去年一年的營(yíng)業(yè)目標(biāo)?！睆V州一家為醫(yī)院提供問(wèn)診技術(shù)服務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。家庭醫(yī)生線上問(wèn)診人數(shù)快速增長(zhǎng)，公司開(kāi)發(fā)的APP產(chǎn)品在半個(gè)月內(nèi)更新了三代。
曾釗明是天河城一家餐廳的店長(zhǎng)。以往是在店面里“躺”著賺錢(qián)，周末這家餐廳，門(mén)口貼著戴口罩、測(cè)體溫、僅供打包的溫馨提示，椅子都倒摞在餐桌上，沒(méi)有客人在座，后廚卻很忙活，外賣(mài)小哥剛裝箱離開(kāi)。曾釗明正和同事核對(duì)員工菜單，為了防止疫情通過(guò)餐桌擴(kuò)散，全市禁止堂食，抱歉連個(gè)飲料都不能請(qǐng)你喝了。曾釗明說(shuō)，以往“躺”著賺錢(qián)，疫情之下借助線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“跑”起來(lái)賺錢(qián)，而且是一場(chǎng)跨障礙賽跑。
對(duì)于近期復(fù)工后的經(jīng)營(yíng)狀況，曾釗明說(shuō)：“比預(yù)期的要好?！彼统鍪謾C(jī)介紹，天河城物業(yè)部門(mén)搭建了一個(gè)內(nèi)部手機(jī)訂餐平臺(tái)，各餐企租戶為整個(gè)購(gòu)物中心和寫(xiě)字樓員工供餐。這樣既滿足了復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的員工用餐需求，又補(bǔ)貼了餐企租戶的營(yíng)業(yè)額，還有效地減少了人員走動(dòng)。以這家餐廳為例，每天籌備內(nèi)部員工餐，足夠他們請(qǐng)五位廚師和兩班工作人員的工資。
對(duì)受疫情影響較嚴(yán)重的租戶，天河城正在根據(jù)省市的暖企政策，在上級(jí)管理部門(mén)指導(dǎo)下研究具體落實(shí)措施。
企業(yè)員工進(jìn)入廠區(qū)前先測(cè)體溫。
亮點(diǎn)3
暖心好房東 2月租金減半
一年前，來(lái)自潮汕地區(qū)的林雪青在白云區(qū)景泰街柯子嶺聯(lián)社開(kāi)了家母嬰用品店，小小的60平方米小店，卻是全家重要的收入來(lái)源。突如其來(lái)的疫情令她不得不閉門(mén)歇業(yè)，但是月租、人工等都要照付，一個(gè)月下來(lái)的損失起碼過(guò)萬(wàn)元。2月6日，林雪青收到房東林春燕減免鋪?zhàn)獾奈⑿畔ⅲ骸岸路菸揖褪漳阋话胱饨鸷昧?。”這令她驚喜而感動(dòng)。原來(lái)，房東林春燕主業(yè)是在清遠(yuǎn)開(kāi)養(yǎng)雞場(chǎng)。疫情發(fā)生以來(lái)，養(yǎng)雞場(chǎng)的雞蛋和雞出現(xiàn)滯銷，目前養(yǎng)殖場(chǎng)的損失已過(guò)百萬(wàn)元?！八f(shuō)小妹子（注：指租戶）做點(diǎn)生意也不容易，特殊時(shí)期大家互相鼓勵(lì)吧?！绷执貉嗷貞浀?，她還說(shuō)如果她的雞場(chǎng)銷售好轉(zhuǎn)了，會(huì)視疫情再給租戶免租。“本來(lái)就想著損失自己扛，但是房東在困難時(shí)期主動(dòng)提減租，而且聽(tīng)說(shuō)房東自己的生意也受疫情影響很大，更讓我倍感暖心?！绷盅┣嗾f(shuō)。
廣州對(duì)國(guó)有物業(yè)租金實(shí)行“雙免”：對(duì)承租市屬和區(qū)屬國(guó)有企業(yè)物業(yè)用于線下商業(yè)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的中小微企業(yè)，減免2020年2月份和3月份物業(yè)租金。對(duì)承租市屬和區(qū)屬國(guó)有企業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)辦方應(yīng)減免2個(gè)月商鋪?zhàn)饨稹?/span>
民企的減免力度也不小，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、奧園廣場(chǎng)、奧園城市天地、時(shí)尚天河、太陽(yáng)新天地、美林天地等多家商場(chǎng)，紛紛推出免租。如萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、時(shí)尚天河等均是免1個(gè)月租金；太陽(yáng)新天地此前的免租方案是2月份租金減半，不過(guò)該公司正在研究將免租期延長(zhǎng)。
高力國(guó)際近日針對(duì)包含廣州在內(nèi)多個(gè)大城市的調(diào)查顯示，多數(shù)零售物業(yè)業(yè)主響應(yīng)政府號(hào)召，并表示愿意與租戶共克時(shí)艱，已紛紛出臺(tái)租金減免政策，其中有約41%的業(yè)主將租金減半，17%的業(yè)主更是免除租金；而租金減免有效期較多為0.5~1個(gè)月，減半的業(yè)主傾向于給予租戶更長(zhǎng)的有效期。
亮點(diǎn)4
精準(zhǔn)施策 堅(jiān)定企業(yè)開(kāi)工信心
“我們10日就開(kāi)始復(fù)工，大多數(shù)同事都居家辦公，但還是有部分同事要回辦公室上班。我的第一感受就是這里很安全，人流較少，電梯不擁擠，消毒全面，到處有疫情防控警示語(yǔ)?！痹趶V州國(guó)際金融中心（下稱“國(guó)金中心”或“廣州IFC”）上班的某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作人員稱。
平時(shí)在國(guó)金中心上班的企業(yè)員工高峰時(shí)達(dá)到1.2萬(wàn)人。紅外線測(cè)體溫、紫光燈電梯消殺、定點(diǎn)取外賣(mài)、外來(lái)物品集中消毒……逐個(gè)都派上用場(chǎng)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。
“節(jié)前的考驗(yàn)主要是搶時(shí)間、拼物流、考經(jīng)驗(yàn)，而節(jié)后復(fù)工最大的挑戰(zhàn)是人員逐漸返工的情況下，大廈內(nèi)如何避免密集接觸？要有效錯(cuò)峰、分流，必須要盡可能‘細(xì)致周到’及‘人性化’?！苯?jīng)歷過(guò)2003年非典的廣州IFC總物業(yè)經(jīng)理章凱承說(shuō)。
此外，源頭錯(cuò)峰刻不容緩。通過(guò)二維碼調(diào)查統(tǒng)計(jì)，章凱承及團(tuán)隊(duì)很快就準(zhǔn)確掌握租戶企業(yè)的復(fù)工計(jì)劃，“這時(shí)，我們開(kāi)始主動(dòng)為租戶提供上下班及就餐時(shí)段，建議租戶調(diào)整員工打卡及就餐時(shí)間?！闭聞P承說(shuō)，這種“人性化”的安排很快得到了租戶的響應(yīng)與支持?！凹?xì)致周到的考慮需要一環(huán)扣一環(huán)，關(guān)鍵時(shí)刻主動(dòng)思考出招才是控制風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、遇堵即疏的最佳方法！”章凱承感慨地說(shuō)。
精準(zhǔn)施策讓企業(yè)開(kāi)足馬力生產(chǎn)，尤其急需產(chǎn)品復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度遠(yuǎn)快于往年同期。遷徙大數(shù)據(jù)顯示，疫情沒(méi)有阻礙廣州企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐。廣州復(fù)工前的2月9日，約每5名返工人員就有一個(gè)前往廣東，廣州進(jìn)入全國(guó)前5個(gè)熱門(mén)遷入地。
某超市內(nèi)，消費(fèi)者戴著口罩在收銀臺(tái)結(jié)算。
來(lái)源 | 廣州日?qǐng)?bào)、廣州工信
