收集新客戶的有關(guān)資料,及時提供咨詢服務(wù),方便發(fā)展新會員;
通過電話或其它聯(lián)系方式,對于客戶的需求有一定了解,抓住銷售機會完成銷售額;
關(guān)注老客戶的消費計劃和其它業(yè)務(wù),挖掘客戶消費潛力;
搜集競爭方的相關(guān)資料,如營銷手段、套餐價格和客戶量等,方便企業(yè)擬訂應(yīng)對方案;
5、經(jīng)常與老客戶進行溝通聯(lián)系,為長期合作打下堅實的基礎(chǔ)。
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