工作責(zé)職：
熟練運(yùn)用各類(lèi)旅游平臺(tái)預(yù)訂系統(tǒng)及信息通知，酒店預(yù)訂平臺(tái)、景點(diǎn)門(mén)票系統(tǒng)等，快速準(zhǔn)確地查詢(xún)各類(lèi)票務(wù)信息（如、景點(diǎn) 酒店 房型及價(jià)格、門(mén)票余票情況等），并對(duì)信息進(jìn)行篩選、整理和分析，為客戶(hù)提供最優(yōu)化的票務(wù)選擇方案。
按照客戶(hù)要求，準(zhǔn)確無(wú)誤地在相應(yīng)票務(wù)系統(tǒng)中完成預(yù)訂操作，包括填寫(xiě)乘客信息、選擇座位或房型、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)等，確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，對(duì)已預(yù)訂的訂單進(jìn)行全程跟蹤和管理，及時(shí)處理訂單變更（如改期、退票、改簽等）、支付確認(rèn)、發(fā)票開(kāi)具等事宜，與合作的信息公司緊密對(duì)接，保障預(yù)訂流程的順暢進(jìn)行和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞。
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