因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)置沒(méi)有權(quán)限查看您的簡(jiǎn)歷和獲取聯(lián)系方式以及回復(fù)，如有意向請(qǐng)直接致電聯(lián)系！
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記佳即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的活動(dòng)；
3、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)；
4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)為 下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；了、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
6、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求形象氣質(zhì)佳，年輕活力、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
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