一、工作職責(zé)：
1.通過公司業(yè)務(wù)網(wǎng)站、天貓旗艦店、淘寶等平臺與客戶進(jìn)行有效溝通對接客戶訂單需求, 合理完成訂單任務(wù)；
2.提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理各類客戶的疑難問題咨詢和反饋；
3.結(jié)合銷售收集、整理、反饋市場數(shù)據(jù)及報(bào)告，配合銷售部提出相應(yīng)營銷策劃專業(yè)意見；
4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通，維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，建立良好的長期合作關(guān)系。
5.挖掘客戶的最大潛力；
6.掌握平臺各項(xiàng)政策，保持公司各平臺的好評率和良好的信用度。
二、崗位類型：全職
三、任職資格：
1.學(xué)歷：大學(xué)?？埔陨?
2.有計(jì)算機(jī)專業(yè)、具備中英文雙語者、有過互聯(lián)網(wǎng)從事過電子商務(wù)類或者市場營銷類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄??；
3.熟悉Office辦公軟件應(yīng)用，基礎(chǔ)的表格處理。
4.有責(zé)任心、有上進(jìn)心、熱愛銷售，想干一番自己的事業(yè)的優(yōu)秀人士。
5.具有良好的親和力和良好的溝通能力；
6.具有良好的心理素質(zhì)、積極進(jìn)取的精神以及勇于接受挑戰(zhàn)的個(gè)性；
7.勤奮踏實(shí)，吃苦耐勞，做事細(xì)心踏實(shí)，積極主動，有團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立工作能力，熱愛學(xué)習(xí)，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
聯(lián)系我時(shí)就說是在 廣州招聘網(wǎng) 上看到的
職位發(fā)布者
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