山市高富汽車銷售服務(wù)有限公司是國家備案的二類汽車維修企業(yè),公司擁有一支技術(shù)力量雄厚的骨干隊伍,各環(huán)節(jié)部門員工均通過 天貓養(yǎng)車 的定期培訓(xùn)、考核,高質(zhì)量為客戶提供汽車保養(yǎng)、維修、冷氣、四輪定位、大修發(fā)動機、鈑金修復(fù)、噴漆、翻新等全方位服務(wù)。
我司擁可視化透明業(yè)務(wù)接待室,接近一千平方米的維修廠房,還有可以停放60臺車的室外停車場。有機修工位10個,洗車美容工位6個,鈑金工位4個,噴漆房3個,現(xiàn)有設(shè)備齊全,分別有舉升機、四輪定位儀、電腦解碼器、拆胎機、動平衡機、烤漆房、大梁校正儀、二氧化碳修復(fù)機、介子機等設(shè)施。
我司通過智能化技術(shù)規(guī)范汽車服務(wù)流程,構(gòu)建 流程標(biāo)準(zhǔn)、價格透明、服務(wù)有保障 的行業(yè)良性發(fā)展生態(tài)。本公司旗下的天貓養(yǎng)車環(huán)球車城店,通過 預(yù)約精準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、檢測智能化、流程可視化、價格統(tǒng)一化、施工透明化、責(zé)任溯源化 等多種舉措,打造 車況全透明、價格全透明、服務(wù)全透明、售后有保障 的智慧養(yǎng)車新體驗。通過使用天貓養(yǎng)車F6智慧養(yǎng)車系統(tǒng),為客戶建立強大的維修檔案,并實施全國聯(lián)保,這是對客戶服務(wù)的最大承諾。
在供應(yīng)鏈管理方面,高富汽車天貓養(yǎng)車推出的 貨無憂 智能系統(tǒng),目前已經(jīng)實現(xiàn)了 10萬+ 汽車配件的在線智能管理。依托新康眾建立的前置倉配送網(wǎng)絡(luò),天貓養(yǎng)車配件服務(wù)可做到 5公里30分鐘配送、90天無理由退換 。
在技術(shù)保障方面,天貓養(yǎng)車從各大主機廠、零部件制造商引入20余位專家組成名師天團坐鎮(zhèn),幫助門店解決遇到的各種技術(shù)難題。同時,天貓養(yǎng)車還掌握億級養(yǎng)車施工大數(shù)據(jù),覆蓋主流車型的各類維保項目,一線技師即使遇到不熟悉的車型、項目,也能通過天貓養(yǎng)車搭建的 技術(shù)百科 智能體系中的圖文、視頻施工指導(dǎo),讓維保問題都有標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的解決方案。