1、負責酒店前臺的日常收銀工作,保持崗位清潔工作。
2、同時需要對所有收款進行準確記錄,并及時與財務部門進行核對和結(jié)算。
3、及時向客人提供收據(jù)并提示客人保管好自己的收據(jù),避免遺失。
4、維護前臺與客人之間的良好溝通和關(guān)系,及時解答客人的疑問和需要,確保客人的服務需求得到及時、準確的滿足。
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