央企售后服務(wù)部招聘周末雙休，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可
【崗位職責(zé)】
作為保單服務(wù)專員，代表中國(guó)人壽公司為客戶提供關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢、投訴與售后問(wèn)題。主要工作內(nèi)容包括但不限于解答客戶疑問(wèn)、協(xié)助客戶完成保單變更、解決理賠過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及提供個(gè)性化服務(wù)方案。您需要通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或面對(duì)面的方式與客戶溝通，邀約客戶參加公司活動(dòng)領(lǐng)取禮品提升服務(wù)滿意度。
【任職要求】
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。
- 認(rèn)可公司、認(rèn)可金融保險(xiǎn)行業(yè)
-實(shí)行多勞多得、能力越高、收入越高
大專學(xué)歷及以上，優(yōu)秀者可放寬至高中、中專
【崗位待遇】
-基本工資+津貼獎(jiǎng)勵(lì)＋二次開(kāi)發(fā)提成+獎(jiǎng)金
- 完善的員工培訓(xùn)體系，包括產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技巧及職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。
- 彈性工作時(shí)間，09:00-10:30時(shí)間靈活＋雙休+法定日休息，確保工作與生活平衡
- 提供全面的健康保障計(jì)劃：意外保障＋醫(yī)療保障+疾病保障+養(yǎng)老金。
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